普段よりUber Eats をご利用の皆様、大変ありがとうございます(。ᵕᴗᵕ。)
皆様はUber Eats 配達パートナーは住所と指名載せてるのになんで迷ってるんだろうと疑問に思ったことはありませんか?
この度、令和4年からUber Eats 配達パートナーに挑戦し始めたばかりヨチヨチ歩きのてんおじさんがなぜUber Eats 配達パートナーが迷うのかそしてそれの対処法を解説させていただきます( ̄^ ̄ゞ
1.ピンの位置がズレてる
Uber Eats の登録の際にピンの位置が設定出来るのですが位置情報機能では大まかなピン位置にしか設定されていないので戸建てのお家の方は正しいお家の位置ピンを置いて頂けると配達パートナーは迷わず配達できるようになってくれると思います
続いて直し方について解説します
矢印ところをタップします
ペンのマークをタップします
地図が表示されるので正しい位置にピンを置いて頂ければ完了です
2.配達パートナーがユーザー様の名前が分かってない
じつはUber Eats の配達パートナーにはユーザー様の名前がプライバシーで読めてない部分があるのです
例えば山田太郎さんが注文すると配達パートナーに開示される名前は
太郎 山*
Tarou Y
と上の形で表示されます、詳しいことは分かりませんが海外発祥であるUber Eats は名前、性が日本と逆なるようなのです
これでは配達パートナーは山田さんなのか山本さんなのか山岸さんなのか分かりません
しかし、アカウント名は後からでは変えられないので住所の登録のその他、詳細ところにお家の特徴を細かく書いて頂けると配達パートナーはそれを頼りにお家を特定することができます(๑•̀ㅂ•́)و✧
3.住所の記載漏れ
注文者の住所が間違っていたりマンションなどの名前、部屋番号が記載されてないと配達パートナーは配達できないので詳しい住所の記載をして頂けると助かります(。ᵕᴗᵕ。)
4.2件の案件を抱えている為
配達パートナーのオファーにはUber Eats の指示で2件の配達を任される時があります、2つの案件をこなす場合順番にこなさないと次の配達の住所が分からないためユーザー様が配達パートナーの位置情報見た時まっすぐ注文者のところに来ないように見えてしまいますこれは残念ながら対処しようがありません(´;ω;`)
5.配達パートナーが本当に迷っている
配達パートナーが細い道に入って迷っていたり、マンションの外見を確認のためGoogleなどで検索したのにそのマンションが見つけられない、夜の配達で外見が変わって見えて見つけられないなど様々な要因があります、配達パートナーが迷っているように見えたらメッセージ機能や電話などで指示して頂ければ助かりますm(_ _)m
以上がUber Eats 配達パートナーが迷う理由とそれの対処法でしたもし、このブログがお役に立てれば幸いです( ̄^ ̄ゞ